교육과정
| 서비스강사(재학생야간-화목) | |
|---|---|
| 강좌구분 | 일반과정 |
| 수업기간 | 3주 |
| 수업시간 | 화,목 / 19:00~22:00 |
| 모집상태 | 마감 |
| 수강료 | 500,000원 |
| 모집정원 | 50명 |
| 강의실 | |
| 개강일 | 2015년 06월 23일 |
| 종강일 | 2015년 07월 09일 |
| 교육내용 | 서비스 강사(CS강사, Customer Satisfaction)는 친절강사로도 불리우며 현대 산업에 있어서 지속 가능한 기업의 필수인 고객만족경영에 따른 전반적인 서비스 컨설팅과 교육을 담당하는 전문 컨설턴트 인력이다. 즉, 서비스강사는 친절서비스를 선두에서 지휘하며, 서비스담당자가 고객만족을 위한 서비스 태도와 기술을 익힐 수 있도록 전문적인 서비스 교육을 제공하는 중요한 역할을 담당하게 된다. |
| 강사 | 김수연 |
| 강의계획서 | 강의계획서 확인 |
헬스매니지먼트센터
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